Términos y Condiciones de Reserva y Estancia en el Hostal Brisas del Mar
1. Aceptación de los Términos
Al realizar una reserva en Hostal Brisas del Mar, el huésped acepta cumplir con todos los términos y condiciones establecidos a continuación. Cualquier incumplimiento de estas normas puede resultar en la cancelación de la reserva o la terminación anticipada de la estancia.
2. Reserva y Confirmación
Las reservas en Brisas del Mar pueden realizarse a través de nuestro sitio web oficial, por teléfono o a través de nuestras redes sociales.
La reserva se considerará confirmada solo después de recibir la confirmación por parte de nuestro equipo y el pago correspondiente, si aplica.
Los precios de las habitaciones y los cargos adicionales serán indicados en el momento de la reserva y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
3. Política de Cancelación
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 14 días de antelación a la fecha de llegada para evitar cargos adicionales.
En caso de cancelación fuera del plazo permitido, se cobrará un cargo equivalente al 50% del valor total de la reserva.
Las tarifas promocionales o no reembolsables no permiten cancelación ni modificación sin penalización.
4. Check-in y Check-out
El check-in está disponible a partir de las 15:00 horas y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 del medio día.
Si el huésped desea realizar un check-in temprano o un check-out tardío, debe solicitarlo con antelación. Estos servicios están sujetos a disponibilidad y podrían tener un cargo adicional.
5. Pago
El pago total de la reserva debe realizarse al momento del check-in o con anterioridad, según las condiciones de la tarifa elegida.
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo. El hotel se reserva el derecho de realizar una preautorización en la tarjeta de crédito proporcionada para cubrir posibles cargos adicionales.
6. Política de No Show (No Presentación)
En caso de no presentación sin previo aviso, se cargará el 100% del valor total de la reserva.
7. Responsabilidad del Huésped
El huésped es responsable de cuidar las instalaciones y objetos del hotel durante su estancia.
Cualquier daño causado por el huésped a las instalaciones del hotel o la propiedad de otros huéspedes será cargado a la cuenta del huésped responsable.
No se permite fumar en áreas no habilitadas para ello. El incumplimiento de esta norma podría generar un cargo adicional por limpieza.
8. Mascotas
En Brisas del Mar, no se permiten mascotas.
9. Uso de las Instalaciones
Las instalaciones del hotel, como la piscina, comedor, y terraza, son de uso exclusivo para los huéspedes.
Algunos servicios pueden estar sujetos a disponibilidad o ser de pago adicional. Las tarifas y horarios se proporcionarán al momento del check-in.
El hotel se reserva el derecho de restringir el acceso a ciertas instalaciones por razones de mantenimiento, reparaciones o eventos especiales.
10. Conducta del Huésped
El huésped se compromete a comportarse de manera respetuosa con el personal y los demás huéspedes del hotel.
El hotel se reserva el derecho de solicitar la salida inmediata de cualquier huésped cuya conducta sea inapropiada, disruptiva o peligrosa.
El uso de drogas ilegales o actividades ilícitas dentro de las instalaciones no será tolerado y puede resultar en la intervención de las autoridades.
11. Modificaciones de la Reserva
El hotel se reserva el derecho de modificar las condiciones de la reserva, las tarifas o la disponibilidad sin previo aviso. En estos casos, se notificará al huésped lo antes posible y se le ofrecerá una alternativa o reembolso, si corresponde.
12. Protección de Datos Personales
En Brisas del Mar, tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Todos los datos proporcionados serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y en cumplimiento de las leyes locales de protección de datos.
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea necesario para procesar tu reserva o conforme a la ley.
13. Fuerza Mayor
El hotel no será responsable por el incumplimiento de sus servicios debido a circunstancias fuera de su control, tales como desastres naturales, pandemias, fallos en el suministro de energía, huelgas u otros eventos de fuerza mayor.
14. Jurisdicción y Ley Aplicable
Los términos y condiciones aquí establecidos se rigen por la legislación vigente en el país o región donde se encuentra Brisas del Mar.
Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes del lugar de ubicación del hotel.
